Chaque jour nos techniciens SAV prennent en charge les dépannages réceptionnés à notre standard. Nous nous efforçons de répondre à vos attentes :
- Prise en charge rapide (délai 4h pour les urgences)
- Professionnalisme à tout épreuve
- Encadrement technique rigoureux

C'est pourquoi nous avons en permanence une équipe dédié à la maintenance.

6 dépanneurs tous outillés pour la maintenance de vos appareils (équipés de pièces de premières nécessité).
En relation permanente avec l'assistance SAV grâce aux PDA (système embarqué permettant une liaison rapide avec le technicien).
Des devis SAV réalisés à la demande.
Des commandes de pièces détachées passées régulièrement.
Des interventions réalisés dans le mesure du possible par secteur géographique de manière à minimiser les frais de déplacement.

Nous proposons également des contrats d'entretien adaptés à vos besoins de manière à pérenniser vos outils de travail

Nous assurons également une astreinte concernant les dépannages urgents tous les dimanches et jours fériés.